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標題: 為什麼要做工業旅遊,怎麼做才能达到预想的效果 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2024-6-4 17:04
標題: 為什麼要做工業旅遊,怎麼做才能达到预想的效果
從上世纪50年月雪铁龙起头展開工業遊览来算，工業遊览活着界上已有七十多年的汗青，對付這個行刀具收納架,業来讲，年余古稀的它却仍然活气實足，被称為遊览這個向阳財產中的向阳。但是，蓝裕文化工業遊览计划設計院领會到，海内的企業做工業遊览的很多，但真正挖掘工業遊览潜力的其實不多。為此，今天咱們就来看看企業做工業遊览能有甚麼收成。

1、為甚麼要歡迎旅客

讓访客進入制造工場是一個以有益方法展現公司营業的怪异機遇。若是规划和履行适當，它将是公司最有用的贩賣东西之一。

特别對付技能范畴的企業，大大都贩賣都必要接管大量的教诲。工程師必要领會你的能力是不是合适该項目；買家但愿确保您的营業流程可以或许胜任這項使命。與午饭集會或大大都電子邮件或德律風互動比拟，在工場共度韶光可讓他們领會知足其请求所需的一切，并且工場供给了加倍丰硕的情况。

即便觀光者没有采辦需求，咱們也将工場觀光视為有用的营销。不少次我都听到访客如许惊呼：“我晓得你們是一家弹簧公司，但我如今發明你們也做模具和冲压。我的項目也有一個新雷同的需求。” 在走完工場全数的產物線後，凡是會指导現有客户跟公司展開更多的互助。

工場凡是會歡迎多種分歧类型的访客，他們底子不是客户，或最少還不是客户。好比有的大學傳授回来觀光，并将工場做成讲授案例，構成校企互助，為工場起到了很好地鼓吹结果。

固然，學生（從小起头！）也是工場觀光的首要構成部門，此中一些孩子是将来的工程師和客户，研學勾當下来，最少讓孩子們晓得制造業是一種职業選擇。工場最不平常的觀光之一早洩治療方法,是為員工家庭举行的家庭日，所有呆板都在運行。偶然入耳到有人说“這是25年来我的家人第一次看到我的餬口方法”，他的骄傲感不言而喻。

2、若何组织一次有用的觀光

若是有人正在寻觅吸引新客户或投資者的法子，工場觀光可能恰是他們所必要的。這是展現举措措施和装备并先容員工的绝佳機遇。最首要的是，一次好的公司觀光将夸大專業精力并有助于與客户創建更安稳的接洽。只有工場觀光获得樂成，這一切才有可能實現。

對付初度觀光的人来讲，制造工場可能很是繁杂且使人手足無措。蓝裕文化工業遊览计划設計院的建议是，略加筹备就可以讓觀光大不不异。

起首，一天中甚麼時候最佳？要基于工場的出產班次举行放置；大大都觀光者都但愿看到呆板運转并领會現實的操作進程，這在出產時候以外是很坚苦的。但要很是注重平安和干净：平安是由于這對每小我来讲都是最首要的，而連结衛生是由于龌龊的洗手間會粉碎本来踊跃的印象。讓工場随時處于能歡迎旅客的杰出状况也有助于平安，若有必要，乃至處于典禮感的斟酌，可讓旅客穿着工人的事情防護衣帽等。

花一些時候排演你的讲解词，直到你感触惬意為止。斟酌一下您想要转达的信息：您是不是想展現总體能力，或是展現特定拜候者必要的某些專業常識？

其次，谁组织？這取决于访客的类型和您想要转达的内容。客户司理凡是會举行一般的先容性旅遊。碰到特定設計挑战的觀光者将受益于由贩賣工程師或工程司理供给的以工程為重點的觀光。這種觀光者可能會将時候集中在出產產生的工場區域。

请注重，質量审核是一種很是分歧的拜候，重要触及您的質量包管职員，并專注于文档和流程节制。質量审核凡是由访客的查抄表驱動。

计划大好人活動線，并本身深刻體驗，看看哪里可以停下来平安地扳谈。

在集會室起头和竣事是比力經常使用的做法，但不是必须的。但必定要颠末你组织杰出的運输區域。你可以奉告访客，咱們每一個月输送约莫一百万個零件，但對他們来讲，看到分列整洁的條形码盒子输送到世界各地會更有用。

指出了部分之間的协同感化也颇有结果，比方：“這些零件在水刀上冲裁，您可以看到它們在制動压力機上成型。” 這类論述将帮忙您防止健忘说起首要范畴。但要熟悉到，對付新访客来讲，某些流程比其他流程更有吸引力；必定要在實践中不竭找到旅客的樂趣點！

若是来了一個大集團，请分成较小的團隊。即便是小集團，请记着导遊應當向旅客措辞，而不是向呆板措辞！當你描写它時，你不必要盯着嘈杂的冲床：将你的声音指向听眾，并注重噪音程度。一種法子是在阔别喧闹的事情中間的同時先容一個流程，然後讓访客挨近（若是平安的话）。若是您能通報刚從呆板上取下来的暖和部件，對旅客来讲會更有趣。工程師出格喜好拿着質料并本身弄清晰零件是若何冲压的。若是您的零件很小，可讓旅客将样品带回家，這有助于耽误他們的履历。

最後，请记着，員工是公司最伟大的大使。肯定部分主管和/或一線事情职員是杰出的代言人，并讓访客直接與他們扳谈。最佳的贩賣职員永久不如把握流程的技能职員更有说服力。一些操作員喜好展現他們的技術，讓他們向旅客描写他們的區域讓他們大放异彩。它還展現了全部公司的常識深度，您的访客會记着這一點，而不但仅是“贩賣谈话”。

3、组织出色工場觀光的四個技能

經由過程杰出的计划，人們應當可以或许為所有旅客组织一次難忘的工場觀光。

工場凡清潔劑,是不太合适觀光——它們常常很吵并且布满活气。在這类环境下，很難举行杰出的演示并确保觀眾中的每小我都能听到。虽然如斯，仍是有一些法子可以组织客户和投資者多年難忘的出色工場觀光勾當。蓝裕文化工業遊览计划設計院認為，下面四個技能，将有助于您打造一次難忘的觀光。

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测驗考試领會旅客的觀光目標

為了组织一次樂成的觀光，起首要领會旅客。若是公司晓得他們想看甚麼、想听甚麼，他們就會更易知足访客的需求，并且他們分開時會感觉本身的時候花得很值。终极，两邊堪称各取所需。

固然，有人没法肯定拜候團的每一個成員都想听到甚麼。但有人可以理解全部團隊的方针。投資者和客户可能都但愿看到工場合适尺度，產物質量是一流的。但他們的其他一些方针可能其實不不异。

比方，投資者更有可能對公司的效力和財政事迹感樂趣。究竟结果，他們是来决议是不是應當投資的。另外一方面，若是觀光者是潜伏客户，他們會想更多地领會出產進程、干净度和库存。

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利用無線工場导览體系

工場其實不彻底恬静——呆板和與它們一块兒事情的人常常會發出很大的噪音。是以，它們不合适举行演示或觀光。究竟结果，若是旅客听不到声音，那末带他們觀光另有甚麼意义呢？

固然，很多工場没法在率领旅客觀光時遏制所有出產勾當。這不但挥霍款項和時候，并且還會對觀光發生反感化。觀眾但愿看到公司在正常环境下是若何運作的，而不是一個不事情的空工場。

那末，人們若何解决噪音問题呢？好吧，可以在演示時代利用無線导遊體系。這些體系包括耳機和话筒，即便在不太抱负的前提下，每小我也能够举行通讯。以是，不管何等喧華，演讲者都没必要提大声音。只要像日常平凡那样措辞，每小我城市听到。

無線體系凡是有两種情势——单向體系和雙向體系。若是公司選擇雙向方法，他們的访客也将可以或许與导遊扳谈。按照觀光的类型，這多是個好主张。有人可能想听听觀眾的反馈，或容许他們在展現時提出問题。

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提早奉告員工

固然方针是向访客展現公司的正常一天，但仍應采纳辦法确保一切顺遂举行。此中一項辦法是奉告員工行将举行一次首要的觀光，并引导他們應當怎样做。比方，奉告他們在特按時間要恬静一些或為觀光團隊腾出更多空間。

奉告員工有關觀光的信息也讓他們有足够的時候来规划他們的勾當。是以，他們可以推延任何可能故障工場觀光的事變，和觀光可能間断的任何項目。是以，最少在首要日子前两周讓他們晓得——如许，他們就不會感触措手不及。

若是有人但愿其員工與访客扳谈并分享他們的履历，请務必准時告诉他們。他們應當為本身将在演示中饰演的脚色做好筹备。比方，他們可能必要時候采集和组织拜候者可能请求他們供给的一些信息。即便是最舌粲莲花的人，若是忽然堕入窘境，有時也會说不出话来。這就是為甚麼最佳提早通知員工。

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筹备資料手册

若是有人但愿觀光者對工場觀光的影象更久长，请為他們筹备信息手册。在觀光起头時分發它們或在觀光竣事時作為禮品赠予。如许，公司就會显得加倍專業，筹备加倍充實，這类杰出的印象也會延续一段時候。

固然，企業可以選擇将各类信息放入小册子中。但在大大都环境下，建议供给有關公司的一些根基信息、財政统计数据和有關產物和辦事的具體信息。添加几张图片可能也是一個好主张——它會讓小册子更具吸引力。

4、虚拟工場觀光

出于各種环境，很多企業仍然没法展開實體工場觀光，或觀眾没法親子到工場觀光，這個時辰，虚拟工場觀光會是一個很是不错的選擇。

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甚麼是虚拟工場觀光？

虚拟工場觀光的意思不言自明——是對你全部出產情况的沉醉式觀光。這一身临其境的體驗由数字孪生所驱動，而数字孪生则是你全部出產举措措施的数字副本。一個数字工場将360度虚拟周遊與加强和虚拟實際相連系，讓客户、員工和长處相干者有機遇檢察你的出產举措措施。

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虚拟觀光的益處

1). 創建客户信赖

客户比以往任什麼時候候都更但愿看到他們的產物是若何缔造的。在B2B范畴，客户的请求非分特别严苛。很多企業有严酷的企業社會责任（CSR）和供给商辦理政策，這凡是请求他們對本身互助火伴的事情方法和流程有至關的洞察力。虚拟工場觀光可以經由過程電子邮件分享，并經由過程收集阅读器全天候拜候，供给丰硕的信息體驗，創建信赖和透明度。

虚拟工場觀光在供给商和互助火伴瓜葛辦理方面也有一样的價值，由于它可以供给全部出產链的完备可视性。

2). 增强員工培训

汽車厂和其他出產举措措施等制造情况的伤害性象征着工人的平安必需止汗劑,是重要使命。傳统环境下，必需在現場举行全数的培训。但是，借助虚拟工場觀光，可讓新員工觀光工場举措措施，并在無危害的情况中進修若何操作出產举措措施。虚拟工場觀光可以作為培训員工杰出的入門课程，也能够在平安的情况下向承包商和供给商先容你的出產举措措施。

3). 低落贸易危害

上述益處連系起来，大大低落了運营和贸易危害。員工在進入車間事情以前便可以認識出產举措措施。长處相干者可以享受對其投資的彻底可見性，而客户可以领會其產物制造地址和方法的内部信息。這些上風组合在一块兒，可以經由過程實現出產彻底透明化削减你的品牌的危害。

4). 成為营销利器

在工業遊览日趋火爆的今天，除给員工和投資者领會工場的機遇，虚拟工業遊览也能够為泛博消费者供给领會本身喜好的產物和企業的機遇。消费者經由過程對企業的深咳嗽咳不停,刻领會，将可能發生切身觀光工場的感動和采辦公司產物的感動，乃至有可能帮忙公司鼓吹，扩展公司的影响力。

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虚拟工場之旅的将来

很多制造商在新冠時代初次意想到虚拟工場的益處，那時虚拟工場之旅已有了大范围更新。西門子和奥迪如许的至公司就是制造商在新冠時代采纳虚拟工場觀光模式的两個聞名例子。

但是，虚拟工場觀光的益處远不止短時間减缓新冠時代的必要。它們可以低落觀光本錢，提高全世界出產情况的透明度，并供给一種介入性和沉醉式的新方法，讓人們在無危害的情况随時随地的觀光工場。

蓝裕文化認為，跟着元宇宙的成长深刻，共同虚拟實際眼镜，虚拟工場将迎来更大的成长機會，為企業的营销供给更大的助力。

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