|
|
鸡公山風光區，系天下首批對外開放的八大景區之1、天下首批國度重點風光胜景區、國度级天然庇護區、天下重點文物庇護单元、國度AAAA级遊览區，中國四大避暑胜地之一。
鸡公山天然資本丰硕多样，丛林笼盖率高达98%。素有“青分楚豫，气压嵩衡”之佳誉，此中“佛光、云海、雾淞、雨淞、霞光、异國花卉、奇峰怪石、瀑布流泉”被称為鸡公山八大天然景觀。山上盛夏無暑，天气凉快，享有“三伏炎蒸人欲死，清冷到此顿疑仙”之美傳。
鸡公山是中西文化碰撞最為刺眼的處所，早在上個世纪初，前後有23個國度的近千名交際官和布道士和海内的军阀富商，来此兴修了500多幢風味殊异的度假别墅，素有“万國修建博览”之称。
比年来，鸡公山辦理委員會以鸡公山主景區為依靠，安身“两區一组團”定位，放大遊览款式，周全施行“遊览+”计谋，丰硕遊览產物，耽误遊览链條，全力打造“ 一园十三景”。
采访實录：
新型冠状病毒肺炎疫情產生以来，各地交通停運、职員断绝，景區、觀光社、旅店、餐厅、旅客集散中間及文娱性場合封闭，鸡公山景區第一時候相應國度号令，把疫情防控事情作為當前最高壓清潔噴罐,首要的事情，自動封闭景區，耽误員工休假時候，组织員工在線進修营業常識，举行职業培训。
1. 预估此次疫情對行業的总體影响。
遊览行業本色上是精力享受的行業，彻底依靠于人的心里需求。疫情對付人們的康健有必定影响，同時更首要的是冲击了所有人對夸姣糊口的信念，這就至關于遊览業赖以保存的根底——市場被捣毁了，以是2020年遊览行業必定是重創，可是，下坡以後必定是上坡，疫情的曩昔将會助推新一轮康養、體育遊览高潮的到来。
2．疫情時代的景區運营
疫情產生後景區員工在家待岗断绝，履行康健环境逐日報告请示軌制，各部分賣力人逐日将本部分員工康健状态經由過程收集報告请示给值班带领，做到疫情防控早發明，早把握，早醫治。
景區组织所有員工在2月7日-2月17日時代，經由過程手機在線進修同一采購的“河南鸡公山景區10天常識晋升”在線進修课程，進修营销、AAAAA景區建立、全域遊生髮水,览等内容。
疫情時代景區辦理團隊一方面组织員治療龜頭炎,工進修营業，提高技術，同時踊跃展開線上的直播、营销、鼓吹事情，為复工复產做好充實筹备。
3. 對如今疫情時代事情的思虑和建议
疫情產生後，信阳鸡公山景區相應當局号令，不计價格在春节前告急闭园，避免疫情經由過程遊览渠道傳布舒展。在企業本身做好疫情防控的同時，還踊跃投入各個關头路口执勤，為早日打赢疫情攻坚战進献气力。
充實操纵各类鼓吹渠道，增强景區自媒體運狐臭怎麼辦,营，全方位、不中断做好科學防疫鼓吹事情。同時，連系當下現實环境，景區号令泛博旅客在家經由過程鸡公山景區辦事号，VR全景抚玩鸡公山美景，從而實現“不出門看世界”愉悦身心的目標。
此時咱們不克不及灰心消极，而是應當岑寂思虑，找准下一步的品牌打造、营销计谋、產物系统成长標的目的，認清所處的成长阶段特色，躲避本身的短板，追求新的冲破點，在疫情竣事後敏捷改變場合排場。
4. 連系當前环境，對将来事情的思虑和建议
為共同疫情防控，今朝景區一向處于闭园状况。
遊览企業所有的收入都是寄托人流量動員的，春节是一年中首要的遊览节點，咱們還操持了“風俗文化节”以期带给旅客一些特此外感觉，本来估计春节假期遊览收入也是很多的，但按照今朝疫情的成长阶段，應當會對遊览行業全部一季度發生比力大的影响，根基上落空了全部春天市場。
可是同時，人們在遭受了身體和生理上的两重压力後，必将對付遊览、康養、健身發生较大的需求，以是咱們也不克不及轻忽疫情事後咱們将面對的機會。
鸡公山作為天下四大避暑胜地之一，丛林笼盖率為98%，有源源不竭的负氧離子，树木蜂拥，風光柔美，柳绿桃红，是不成多得的宜居之所和自然氧吧。除此以外，鸡公山康養基地也曾在2018中國（國際）休閒成长論坛上得到“2018年度中國十大康養休閒度假树模基地”声誉称呼。鸡公山今朝已具有了本身的國度级爬山健身步道，曾荣获“2019中國體育遊览精品景區”声誉称呼。
信赖鸡公山的這些上風将會改變場面地步，将遊览業的败局變化為独属于咱們鸡公山的新的商機。
5. 若何面临坚苦與機會并存的2020。怎样辦？
接下来，咱們将充實操纵好鸡公山的生态景觀、避暑度假、康健摄生、體育遊览上風，将鸡公山打造成人民大眾修身養性的好去向。
今朝，咱們已推出了面向天下醫務事情者、警務职員、消息记者免門票的優惠政策，同時在微信辦事号内添加“疫情生理教导热線”和“咨询投诉热線”两個客服辦事菜单，與郑州全人生理科技钻研院互助，守護疫情時代一線事情者和辦事号定阅者的生理康健。
别的，鸡公山景區敢于承當社會责任，踊跃相應中國林業財產结合會丛林康营養會關于征集抗疫一線醫務职員丛林康養定點辦事基地的号令，帮忙其舒缓身體和生理上的庞大两重压力。
（一）抓建立、尽力實現决议性冲破
按照辦理區關于建立國度5A级遊览景區整體请求，力图2020年實現鸡公山5A级景區挂牌的方针，把建立5A级景區事情作為公司2020年中間使命，依照建立事情请求，践行举措领先，明白事情使命，出力完美遊览根本举措措施、出力立异遊览营销方法、出力優化景區周邊情况、出力晋升辦理辦事程度，充實阐扬谋划公司焦點主體感化，全力迎接建立事情國檢大考。
（二）抓营销 尽力實現景區收入大幅度增加。
一是力图在营销策動上實現冲破；用大流量IP引爆鼓吹热門，在傳统鼓吹营销方法的根本上，踊跃追求新媒體平台的互助，展開热門营销，倾力先声夺人；策動景區員工展開自媒體鼓吹营销，以景區標记性景點為布景展開抖音等短视频創作，用網红模式炒热景區人气。
二是力螞蟻藥,图在市場拓展上實現冲破。落實方针责任、深化分派機制和用人機制，按市場竞争的请求铸造渠道拓展步隊，構成崇尚事迹、尊敬人材、以報酬本的激起内活泼力、布满成长活气的步隊款式。
（三）抓業态 尽力實現資本有用操纵
一是踊跃推動對鸡公山風光胜景區11幢近現代修建和從属举措措施的汗青文化挖掘，申请項目資金，經由過程分歧的情势举行内部装修，展現其修建艺術特點和汗青文化秘聞。同時對山上閒置資產，以景區二次消费項目標開辟為抓手，强化招商使命分化，增强資產招商項目標落地對接。
二是踊跃推動鸡公山超炫過山車及海星摩天轮項目、鸡公山索道革新進级項目、鸡公山夜遊項目等遊览新業态扶植。
三是深度開辟研學遊項目，安身景區上風資本，推動科普研學之旅、摄生體驗頭皮按摩器生髮,之旅、本質拓展之旅等特點研學遊览路線施行。
（四）抓配套 晋升歡迎举措措施質量
一是連系創5A事情请求，對景區配套举措措施举行周全晋升和完美，踊跃和谐設計单元、监理单元、施工单元，推動伶俐景區、泊車場、標識體系、内部交通體系、遊览茅厕、遊览步道等進级革新。
二是踊跃施行活佛禅寺革新扶植項目、茶旅交融項目、旅店進级革新項目、博物馆革新提質工程等景區根本举措措施扶植工程，晋升景區對形状象。
（五）抓辦事 晋升員工技術本質
一是踊跃在景區内推广尺度化辦事，牢牢环抱旅客關切的热門問题和需求事項，以優化辦事為引领，以立异行動為抓手，晋升員工辦事尺度。
二因此能力扶植為焦點，創建公司培训機制。以绩效考评為手腕，激起干部步隊活气。展開集中進修，增强對职業品德、禮仪禮貌、仪容仪表、辦事技術、遊览常識等方面举行培训；對导遊等特别岗亭的員工采纳頂岗培训的方法，到先辈景區進修履历。
——————————————— |
|
發表於 2024-6-4 17:07:54
收藏